Häufig gestellte Fragen
Sind die Düfte original?
Ja, absolut! Jeder Duft in unserem Shop ist garantiert 100% original. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Händlern zusammen, um sicherzustellen, dass du echte Qualität erhältst.
Wie werden die Duftproben verpackt?
Deine Duftproben füllen wir frisch bei Bestellung in einen edlen Glaszerstäuber ab. Wir nutzen spezielle Verpackungen für den perfekten Transfer, damit der Duft in voller Qualität bei dir ankommt. Jede Probe kennzeichnen wir sorgfältig und verpacken sie sicher, damit sie unbeschadet bei dir eintrifft.
Haben die Parfümproben einen Zerstäuber?
Ja, jede Probe kommt in einem praktischen Zerstäuber, sodass du deine neuen Düfte sofort genießen kannst.
Wie lange dauert der Versand?
Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung blitzschnell zu bearbeiten – oft schon am nächsten Werktag. Die Lieferzeit hängt von der Post ab, meistens kommt das Paket innerhalb von 1-4 Tagen nach Versand an. Du bekommst eine Versandbestätigung mit Tracking, damit du genau weißt, wann dein Paket ankommt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wichtig ist nur, dass die Proben unbenutzt und die Verpackung unbeschädigt ist.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, leiten wir die Rückerstattung ein. Die Dauer hängt von deiner Zahlungsmethode ab, aber wir sind bemüht, alles so schnell wie möglich zu erledigen.
Kann ich verschiedene Düfte in einem Set bestellen?
Ja, du kannst bei uns individuelle Duftsets zusammenstellen. Wähle einfach deine Lieblingsdüfte aus und wir packen sie in ein attraktives Set – perfekt, um verschiedene Düfte auszuprobieren oder als Geschenk.